Instituto Nacional De Seguridad Social - Dos Hermanas, Sevilla

David R. M.

El trato y funcionamiento de esta oficina es muy bueno; otra cosa es lo de pedir cita previa, que va fatal. Respecto a lo primero: a diferencia de otras dependencias de la administración, los funcionarios de esta oficina conocen perfectamente el trámite que el usuario está llevando a cabo y realizan su labor con agilidad y sin fallos; hasta los de seguridad conocen el papeleo. Respecto a lo segundo: por mi experiencia el INSS es, junto al SEPE, el servicio público de más difícil acceso. Yo estuve dos semanas levantándome temprano para coger cita vía telefónica o por internet. Me sorprende, ya que este servicio resuelve trámites de obligado cumplimiento para el ciudadano. Un problema de desbordamiento por falta de presupuesto.

Trinidad C.

Nos atendieron estupendamente fui sin cita y Manoli nos atendió y consiguió hueco para nosotros pudimos resolver todo gracias Manoli

Alucard

Bastante penoso el sistema de citas, online es casi imposible. Tienes que ir bastante temprano para competir por uno de los pocos números que dan. Si cerraran la oficina y pusieran un puesto de cupones, no se notaría.

ACTUALIZACIÓN

Me compadezco del pobre seguridad que se come todos los marrones, por lo visto, la tendencia de estos organismos del gobierno, es contratar uno de quitavergüenzas.

SERGIO M. M.

Después de asistir dos veces a este organismo y que te manden de un lado a otro sin sentido alguno para solicitar una mísera tarjeta de la seguridad social, haciéndome perder un tiempo importantísimo en esta vida, porque aún presentandote a las 9 de la mañana te dan para las 12... porque aquí alguno TRABAJA no como en lo público. Me parece una vergüenza que hoy en día funcionen este tipo organismos de esta forma tan penosa espero mejore y no hagáis perder más el tiempo a gente trabajadora.
Y

Maria J. M.

Es patético. Un segurata en la puerta solo para dejar entrar con cita. Yo llevo tres días intentando por internet y teléfono y no hay forma. Me llego y me da la respuesta que no dan cita y me da una papel con un número de pago al que yo estaba llamando. Llama a las 9 no lo cogen de ninguna forma.
Es una vergüenza como arreglo la paga de mi hijo que por el covid paso la revisión tarde.

Laura

Después de hacerme venir dos días, el segundo después de acudir a las 9 de la mañana, me hacen asistir a las 12 para poner otra vez mi dni y a esperar y esperar....
Señores los demás trabajamos! No podemos perder tanto tiempo para un papelito para obtener la tarjeta de la SS.
Que este comentario sirva de mejora por favooooooor.

Fatima S.

Respetan actualmente el trato sobre el covid, la persona que me atendió fue amable. Yo había pedido cita por internet
Y fui atendida rápidamente. Ayudándome an mis necesidades.

Jm I.

No esta mal pero ni siquiera te dejan entrar. Te orientan, y basta si no sabes demaciado de informática, tas perdió